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    福祿克網絡技術關于網絡老掉線問題討論匯總

    文章出處:深圳市連訊達電子技術開發有限公司 人氣:-發表時間:2014-09-20 10:37:00

    可能客戶經常會遇到網絡掉線的問題,而且這個問題是時現時不現。我們應該從哪里去入手測試解決問題呢?


    福祿克網絡專家推薦:經常掉線原因很多:電纜質量問題,(路徑和設備引入的)干擾問題,交換機端口設置問題,信號質量問題。如果你只有一個福祿克Linkrunner AT(LRTA-2000或者LRAT1000)在手,先檢查一下信號強度,并可以設置同時ping交換機上的一臺設備+交換機上一級+DHCP+網關,看看斷線時是哪一個ping不通。如果掉線不是很經常出現,且有偶然性,并發現重啟電腦或者交換機就能恢復,受影響的用戶不止一個,這時干擾引入的可能性比較大,少部分是交換機本身質量不穩定。如果就是一個用戶老出這個問題,換到其他端口也同樣,則還是先測試一下電纜吧,然后檢查是否有輻射干擾進入, 根據替代性原理,再不行就要換臺計算機試試了(此事可以先做)。


    測試電纜要用DTX系列(DTX-1800或者其他DTX系列DTX1200,DTX-LT等),測試干擾要用到NTS2(Nettool2 NTS2-PRO)和Onetouch AT(1T-1500兩臺)1TAT x2,看看因為干擾造成的丟包在那個位置。


    可能您看到以上這些您會有疑問: 因為我是做網絡工程的,就是搞路由器 防火墻交換機的,所以我感覺上面的數據對我沒有太大幫助。


    福祿克專家討論:斷線時個別機器還是多臺機器呢?如果對交換機有自信,那就先不懷疑交換機本身質量問題和設置問題,重點懷疑PC本身,接入電纜,干擾,信號強度等。


    試問: 一個網線他能有什么干擾呢?并且是全公司的人都掉線,信號弱了,我PING都會看到延遲大的,但是他不會影響掉線。


    福祿克專家:信號處在臨界點和干擾超過臨界點都回出現斷線和丟包,延遲偏大的情況。如果是全公司都掉線,那就別查個別電纜了,找公共問題:


    比如交換機本身穩定性問題/配置問題—請別因為自信而忽視細小環節,供電電壓諧波干擾問題,電信貓的穩定性問題。如果手里沒有可換的交換機和電信貓,則可以找臺UPS試試—逐個試著用UPS給交換機,電信貓供電,看看到那個會變好。最不濟,還要檢查一下機架的接地是否做好,這些都是引發奇怪故障的難點地方,也是被99%網管忽視的地方。


    網絡工程師:對,你說的挺對。我只是覺著用這個Onetouch AT 1T-1000 沒有什么幫助,我原來以為他可以自行排查出以太網的故障的,看來我想多了。


    福祿克專家:Onetouch AT 1T-1000只是給桌面管理人員針對常見故障的快速測試工具,且對使用者要求不高,這時它的用戶群定位,儂得要求起碼得”1TAT x2″或者”1TAT+LRAT”,或者再高點,來個高大上的XG什么的。


    網絡工程師:那Linkrunner AT(LRAT-2000)和這個LRAT-1000功能都一樣,只是加了一個光纖測試 對么?哎,我還和客戶講這個設備能排除問題呢,這個問題難為客戶一年多了,好多工程師沒解決 。


    福祿克專家:可以用它測試電纜(開路短路線序問題),PoE供電,接收信號強度(示意圖),ping多個IP確定哪個拓撲位置失聯,配合1TAT測試傳輸性能和確定干擾的大致位置(這個功能不能獨立使用)


    移動式檢測方案的分工:


    LRAT—分則桌面接入的快速測試診斷


    1TAT—負責LAN中設備的查看和快速診斷(又是需要LRAT配合)


    XG—負責LAN深度測試,配合WAN深度測試


    如果是物理層問題—DTX


    如果是環境問題—電力諧波分析儀/接地測試儀等


    總計歸納:如果要真正確認不掉線問題,我們應該怎么做呢? 對于小型網絡來說,一般不可能自己配備DTX/諧波分析儀等檢測設備,為了避免日后遇到費時費力也無力處理的大麻煩,應該盡早告誡用戶:要求施工方/SI/承建方提供綜合布線系統的檢測報告和局域網性能驗收報告,這樣今天討論的這類問題就可以從源頭上就消滅掉。


    簡單要點:


    GB50312-2007 暴露物理層問題(第一層)


    GB21671-2008 暴露網絡層問題(含第二和少量第七層)


    此文關鍵字:fluke,福祿克,網絡測試儀,光纖測試儀,網線測試儀,萬用表,紅外熱像儀,深圳連訊達,深圳市連訊達電子技術開發有限公司